BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Angebote, Reservierungen und Verträge in Bezug auf die unter dem Namen Zilt Vakanties, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 81227612, vermieteten Unterkünfte.

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Vertrag: Vertrag zwischen Zilt Vakanties und einem Mieter über die Vermietung einer Unterkunft, die ausschließlich der kurzfristigen Freizeitgestaltung dient, wobei die Unterkunft tatsächlich zur Verfügung gestellt wird. Zilt Vakanties, im Folgenden: Vermieter.

Mieter: die (juristische) Person(en), die einen Vertrag mit dem Vermieter abgeschlossen hat/haben.

Nutzer: der Mieter und die vom Mieter angegebene(n) Person(en), die die vom Mieter gemietete Unterkunft nutzen (dürfen). Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie zwischen Vermieter und Mieter schriftlich vereinbart werden.

Diese Allgemeinen Mietbedingungen gelten unabhängig von Ihrer (vorherigen) Bezugnahme auf Ihre eigenen Bedingungen oder andere Allgemeine Geschäftsbedingungen. Wir lehnen alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab, auf die Sie Bezug nehmen oder die Sie verwenden. Von diesen Allgemeinen Mietbedingungen abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

Reservierung

Wir nehmen nur Reservierungen von Personen entgegen, die 21 Jahre oder älter sind. Reservierungen von Personen unter diesem Alter sind daher nicht gültig. Nachdem Sie gebucht haben, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigung von uns. Wenn Sie innerhalb von zehn Tagen nach der Reservierung keine Empfangsbestätigung erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, andernfalls kann die Reservierung nicht geltend gemacht werden. Ein Vertrag zwischen dem Mieter und Zilt Vakanties kommt in dem Moment zustande, in dem wir dem Mieter die Reservierung bestätigen. Die Buchungsbestätigung bildet zusammen mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie in der Bestätigung aufgeführt sind, den Mietvertrag. Die Vereinbarung betrifft die Vermietung des Ferienhauses zu Erholungszwecken.

Zahlung

Wir bitten den Mieter, 30 % des Mietpreises sofort nach Erhalt der Reservierungsbestätigung zu zahlen. Die restlichen 70% müssen vom Mieter 14 Tage vor dem Anreisedatum an den Vermieter gezahlt werden. Erfolgt die Reservierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Anreisedatum, muss der Mieter sofort nach Erhalt der Reservierungsbestätigung 100% des Rechnungsbetrags an Zilt Vakanties überweisen. Die Kaution und/oder die Zahlung muss vom Mieter unter Angabe seines Namens und der Reservierungsnummer auf das Konto überwiesen werden, das ihm von Zilt Vakanties mitgeteilt wurde.

Mit der Zahlung einer Rate oder der gesamten Miete bestätigt der Mieter die Reservierung und der Vertrag kommt zustande. Darüber hinaus bestätigt der Mieter, dass er die Allgemeinen Mietbedingungen gelesen und akzeptiert hat. Werden die dem Mieter in Rechnung gestellten Beträge nicht fristgerecht bezahlt, gerät der Mieter unmittelbar nach Ablauf der Zahlungsfrist in Verzug. In diesem Fall behält sich Zilt Vakanties das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und den Vertrag aufzulösen.

Der Vermieter berechnet dem Mieter eine Kaution. Die Kaution dient der Absicherung von Schäden und/oder Kosten – im weitesten Sinne des Wortes -, die dem Vermieter im Falle der Nichterfüllung der Verpflichtungen des Mieters und der Nutzer entstehen. Die Kaution oder ein etwaiger Restbetrag wird nach Begleichung von Forderungen (Schäden am Inventar/an den Unterkünften, übermäßiger Energieverbrauch und/oder sonstige Kosten) durch den Vermieter an den Mieter und/oder Nutzer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Etwaige (weitergehende) Schadensersatzansprüche gegen den Mieter bleiben unberührt.

Schlüssel

Der Schlüssel wird dem Mieter von einem Angestellten von Zilt Vakanties oder über einen Schlüsseltresor an der Eingangstür ausgehändigt.

Der Mieter hat niemals das Recht, die anderen vorhandenen Schlüssel zu behalten oder zu duplizieren, aus welchem Grund auch immer. In diesem Fall muss der Mieter unbeschadet der tatsächlichen Kosten ein Bußgeld von 500,00 € zahlen. Die Schlüssel des Ferienhauses werden dem Mieter von Zilt Vakanties leihweise zur Verfügung gestellt. Die Schlüssel bleiben im Eigentum des Vermieters. Bei Verlust, Diebstahl oder sonstigem Abhandenkommen eines Schlüssels schuldet der Mieter einen Betrag von 150,00 €.

Waren, die nach Ihrer Abreise gefunden werden, werden für einen angemessenen Zeitraum für Sie aufbewahrt, aber wir übernehmen keine Verantwortung für sie. Die Rückgabe kann nur auf Kosten des Mieters erfolgen.

Stornierung

Die Stornierung durch den Mieter muss immer schriftlich erfolgen (per Post oder E-Mail). Die Stornierung ist nur gültig, wenn der Mieter innerhalb der Frist eine Bestätigung erhalten hat.

Hierfür gelten die folgenden Regeln:

  • Stornierung bis zu 90 Tage vor der Ankunft: Rückerstattung der Anzahlung.
  • Stornierung ab 90 Tage bis 28 Tage vor dem Check-in: der Mieter schuldet eine Anzahlung von 30%.
  • Stornierung ab 28 Tage bis 14 Tage vor dem Check-in: der Mieter schuldet eine Anzahlung von 50% Anzahlung.
  • Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Check-in: der Mieter schuldet 100% des Gesamtbetrages.

Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise: Der Mieter schuldet den vollen Mietbetrag. Im Falle einer Stornierung durch den Vermieter werden die bereits gezahlten Beträge zurückerstattet.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass das vom Mieter reservierte Objekt nicht verfügbar ist oder wird, ist der Vermieter berechtigt, dem Mieter eine gleichwertige oder bessere, vom Vermieter zu bestimmende Ersatzunterkunft zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall kann der Mieter den Vermieter niemals vor Gericht verklagen.

Aufeunthalt

Am Ankunftstag kann das Ferienhaus in der Regel ab 16.00 Uhr bezogen werden. Am Tag der Abreise müssen Sie das Ferienhaus bis 10 Uhr verlassen haben.

  • Die Ferienwohnung ist eine Nichtraucherwohnung.
  • Im Freien sollte kein offenes Feuer verwendet werden.
  • Der Verbrauch von Gas, Wasser und Strom ist zwar inbegriffen, aber wir bitten Sie, damit sparsam umzugehen.
  • Der Mieter muss für die Mülltrennung sorgen und diese an den Müllsammelstellen im Park abgeben.
  • Die Untervermietung oder Weitervermietung ist ausdrücklich verboten.
  • Der Aufenthalt mit mehr Personen in einem Ferienhaus als in der Buchung vereinbart, oder als die maximale Anzahl ist ohne die Erlaubnis des Vermieters ausdrücklich nicht erlaubt, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Eine Zuwiderhandlung kann zu einer vorzeitigen Beendung des Mietverhältnisses unsererseits führen, ohne dass die Miete zurückerstattet wird.
  • Es ist ausdrücklich nicht gestattet, Schränke, Ton- oder Fernsehgeräte umzustellen oder Teile des Inneninventars – mit Ausnahme von Geschirr, Gläsern und Besteck für die Mahlzeiten – nach draußen zu bringen.
  • Der Mietvertrag endet automatisch nach Ablauf des vereinbarten Zeitraums.
  • Das Objekt wird nicht an Gruppen von Jugendlichen und/oder für Junggesellenabschiede vermietet. Stellt sich heraus, dass der Antragsteller den Urlaub weiterhin zu den oben genannten Zwecken nutzt, hat der Vermieter das Recht, den Mietvertrag zu kündigen, ohne den Mietpreis zu erstatten.
  • Dem Mieter ist es untersagt, andere Bewohner der umliegenden (Ferien-)Wohnungen durch Musik oder Lärm zu belästigen.
  • Zur Durchführung notwendiger (Garten-)Wartungsarbeiten gestattet der Mieter, dass während seines Aufenthalts Arbeiten an der Wohnung oder anderen Einrichtungen durchgeführt werden, ohne dass er Anspruch auf Entschädigung hat.
  • Haustiere sind in einigen Unterkünften erlaubt. Wenn der Mieter und/oder andere Nutzer Haustiere mitbringen möchten, sollte der Mieter dies sofort bei der Buchung bekannt geben. In diesem Fall wird dem Mieter vom Vermieter ein Zuschlag in Rechnung gestellt.
    • Haustiere dürfen keine Belästigung für Dritte darstellen.
    • Ein Flohhalsband für Hunde/Katzen ist obligatorisch.
    • Haustiere sind auf den Möbeln nicht erlaubt.

Haftung/Schäden/Beschwerden

Der Mieter und die anderen Nutzer haften während des betreffenden Mietzeitraums in der gemieteten Ferienwohnung in vollem Umfang für alle Schäden, die am Haus, am Inventar und an allen zum Mietobjekt gehörenden Gegenständen verursacht werden, es sei denn, der Mieter und die anderen Nutzer können glaubhaft machen, dass der Schaden nicht auf sie zurückzuführen ist. Wir empfehlen Ihnen daher, das Ferienhaus und das Inventar bei Ihrer Ankunft sorgfältig auf Mängel und Unzulänglichkeiten zu überprüfen. Wenn Sie Schäden oder Mängel feststellen, melden Sie diese bitte sofort.

Zilt Vakanties übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Eigentum oder Personen, gleich welcher Art, während oder als Folge des Aufenthalts im Ferienhaus. Wir übernehmen keine Haftung für Baumaßnahmen an Zufahrts- und Hauptstraßen etc. in der Nähe des gemieteten Ferienhauses. Wir übernehmen keine Haftung bei Ausfall oder Störung von technischen Geräten, Versorgungseinrichtungen, Nichtfunktionieren oder teilweisem Nichtfunktionieren des Internets. Die Kosten für die normale Instandhaltung und die Behebung von Mängeln gehen zu Lasten des Vermieters. Treten Mängel auf, so hat der Mieter diese unverzüglich zu melden und die Anweisungen so weit wie möglich zu befolgen. Die dem Mieter in diesem Zusammenhang entstandenen Kosten werden von uns gegen Vorlage Ihrer Einzelverbindungsnachweise an den Mieter erstattet.

Das illegale Herunterladen, Hochladen oder Streamen ist verboten. Der Mieter ist für seine Internetnutzung selbst verantwortlich und haftbar, und etwaige Bußgelder werden an ihn weitergegeben. Die persönlichen Daten des Mieters/Straftäters werden auf Anfrage der Behörden offengelegt. Alle Kosten, die dem Vermieter im Zusammenhang mit einem solchen Verstoß entstehen, werden dem Mieter auferlegt. Sie sind selbst für die Sicherheit Ihres Kindes/Ihrer Kinder verantwortlich. Der Vermieter übernimmt dafür keine Haftung. Sollten Sie eine Beschwerde einreichen wollen, muss diese innerhalb von 14 Tagen nach Verlassen des Ferienhauses schriftlich und unter Angabe von Gründen bei uns eingereicht werden.

Abreise und Endreinigung

Der Mieter muss die auf den Abfallbehältern angegebene Mülltrennung sicherstellen. Das Ferienhaus sollte wie folgt verlassen werden:

  • Lassen Sie keine Lebensmittel in den (gekühlten) Schränken liegen.
  • Legen Sie bitte Gartenkissen (falls vorhanden) hinein.
  • Melden Sie dem Vermieter jeden Bruch und/oder Schaden.
  • Stellen Sie das Thermostat auf 15 Grad Celsius zurück. Die Drehknöpfe an den Heizkörpern dürfen nicht geschlossen werden.
  • Verschließen Sie alle Fenster und Türen.
  • Räumen Sie den Geschirrspüler aus oder schalten Sie ihn ein, wenn Sie gehen.
  • Leeren Sie alle Abfallbehälter im Haus. Entsorgen Sie den Abfall in den dafür vorgesehenen Behältern. Dies gilt auch für Pappkartons und leere Flaschen.
  • Bringen Sie die Möbel an ihren ursprünglichen Platz zurück (es ist nicht erlaubt, Innenmöbel nach draußen zu stellen).
  • Alle Stecker von Geräten und/oder Lampen in der Steckdose belassen.
  • Es ist nicht erlaubt, die Einstellungen des Fernsehers zu ändern.
  • Lassen Sie Haustiere nicht auf den Sofas oder Betten schlafen.

Die Ihnen in Rechnung gestellte Endreinigung betrifft die normalen Reinigungskosten. Sollte das Mietobjekt während der Mietzeit so verschmutzt sein, dass zusätzliche Reinigungskosten anfallen, werden diese von der Kaution abgezogen.

Anwendbares Recht

Für alle diese Bedingungen und Bestimmungen des Mietvertrags/der Hausordnung sowie für alle sich daraus ergebenden Streitigkeiten gilt ausschließlich das niederländische Recht. Änderungen und Druckfehler bei Daten und Tarifen sind ausdrücklich vorbehalten.

Datenschutz

Alle Daten, die der Mieter dem Vermieter zur Verfügung stellt, werden in eine Datei aufgenommen. Diese Daten können auch verwendet werden, um gezielte Informationen und Angebote zu Produkten und Dienstleistungen von Zilt Vakanties bereitzustellen. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir setzen einen Administrator für Ihre Reservierung ein. Die Verarbeitung aller Daten unterliegt unseren Datenschutzbestimmungen.

Auf Wunsch des Mieters werden wir seine Daten korrigieren, ergänzen oder löschen. Wenn der Mieter keine Informationen oder Angebote erhalten möchte, kann er dies dem Vermieter per Post an Zilt Vakanties oder per E-Mail (info@ziltvakanties.nl) mitteilen.